PERSONVERNERKLÆRING (NO)

Sist oppdatert: 27.11.2025

1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger Hyttetjenester AS behandler, hvorfor vi gjør det, hvordan opplysningene brukes, og hvilke rettigheter du har. Behandlingen skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig

Hyttetjenester AS

Org.nr: 915 681 441

Adresse: Lyngbakkvegen 126, 3735 Skien, Norge

E-post: privacy@hyttetjenester.no

Hyttetjenester AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger behandlet i vår app, portal og på nettstedet.

3. Personvernombud

Hyttetjenester AS har ikke plikt til å ha personvernombud jf. personopplysningsloven § 11.

Ved spørsmål om personvern eller dine rettigheter kan du kontakte oss på privacy@hyttetjenester.no.

Behandlingsansvarlig er underlagt taushetsplikt.

4. Når vi samler inn personopplysninger

Vi behandler personopplysninger når:

• du kjøper brøytetjenester eller andre tjenester via plattformen
• du er medlem av kundeklubb
• du oppretter brukerkonto
• du bruker appen, portalen eller nettstedet
• du kontakter oss
• du søker jobb
• du er journalist og tar kontakt

Vi kan også motta opplysninger fra leverandører ved behov for feilretting.

5. Hvordan vi behandler personopplysninger

5.1 Kjøp av tjenester

Vi behandler:

• kontaktinformasjon
• lokasjons- og hytteinformasjon
• oppholdsdata
• informasjon om bestilte tjenester

Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 (1) b – oppfyllelse av avtale.

Nødvendige opplysninger deles med leverandører som utfører tjenesten.

5.2 Kundeklubb

Ved innmelding samtykker du til deling av nødvendig kundeinformasjon. Samtykke gis separat for:

• nyhetsbrev
• tilbud og kommunikasjon
• profilering og anbefalinger

Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 (1) a.

5.3 Brukerkonto

Nødvendige opplysninger:

• innloggingsinformasjon (Vipps eller annen autentisering)
• navn
• e-post

Frivillige opplysninger:

• kjønn
• fødselsdato
• adresse
• postnummer og land

Behandlingsgrunnlag:

• art. 6 (1) b for nødvendige data
• art. 6 (1) a for frivillig informasjon

5.4 Bruk av nettsted og app

Vi bruker cookies og lokal lagring for funksjonalitet, analyse og markedsføring.

Analyse- og markedsføringscookies aktiveres kun etter samtykke via cookiebanner.

Vi benytter blant annet Google Analytics og Meta Pixel. Dette kan innebære overføring av data til tredjeland (USA). Det er iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak som IP-anonymisering der mulig.

Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 (1) a.

5.5 E-posthenvendelser

E-post slettes normalt innen 12 måneder.

All e-post kontrolleres for virus og skadevare.

Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 (1) c.

5.6 Jobbsøkere

Vi behandler søknader, CV, vedlegg, referanser og intervjunotater.

Søknader lagres i henhold til Finn.no sine lagringstider.

5.7 Journalister

Kontaktinformasjon lagres i opptil 5 år for kommunikasjonsformål.

Behandlingsgrunnlag: GDPR art. 6 (1) f.

6. Deling av personopplysninger

Personopplysninger deles kun når nødvendig:

• med tjenesteleverandører
• med kundeklubbleverandører etter samtykke
• med databehandlere
• med offentlige myndigheter når loven krever det

Vi selger aldri personopplysninger.

7. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig:

• kundekonto: slettes ved forespørsel, anonymiseres innen 12 mnd
• kjøpsdata: 5 år
• tjenestehistorikk: 3 år
• cookies: iht. samtykke
• markedsføring: til samtykke trekkes tilbake
• e-post: 12 mnd
• jobbsøknader: iht. Finn.no
• journalistregister: 5 år

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• innsyn
• retting
• sletting
• begrensning
• dataportabilitet
• protest
• å trekke samtykke tilbake

Les mer på www.datatilsynet.no

Kontakt: privacy@hyttetjenester.no

9. Klage

Klage kan rettes til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles i appen og på nettstedet.

‍

‍